Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher (V-AGB)
Die vorliegenden AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) beschreiben die Bedingungen unter denen die Leistungen von isi:Snap durch Endkunden (Verbraucher, Konsumenten) genutzt werden können.
Über die Webseite (www.isisnap.de) und ihre mobilen Anwendungen (Apps) und microsites, stellt IT-WERKE SERVICE GMBH, unter der Geschäftsfirmierung isi:Snap ("isi:Snap","Firma","wir" oder "uns"), Software und Dienstleistungen zur Verfügung ("Leistungen"), die es Endkunden ermöglichen isi:Snap als Verfahren zur Abgabe von Bestellungen ("Bestellverfahren"), oder als Verfahren für die Durchführung von Zahlungen (Zahlungsverfahren) oder für die Teilnahme an Kundenbindungsprogrammen ("Loyalty-Programme") zu verwenden. Im Folgenden werden die verschiedenen Anwendungen auch als Verfahren oder Methoden bezeichnet.
Die Leistung von isi:Snap kann über das Genannte hinausgehen und weitere Funktionen und Informationsaustausch beinhalten. Die Leistungen werden möglicherweise nicht in allen Ländern im gleichen Umfang angeboten.
Im Verständnis der vorliegenden AGB meinen die Begriffe "Kunde", "Nutzer", "Sie" jeden, der die Leistungen von isi:Snap für Kauf-, Bestell- oder Bezahlprozesse in jedweder angebotenen Form (Web, App, Store, TV, Anzeige) nutzt. Händler meint die Person oder Firma, die in ihrer Auslage, Prospekt, Anzeige oder anderem Medium Produkte anbietet. Der Händler verantwortet gegenüber Kunden und isi:Snap Qualität, Auslieferung und Service der angebotenen Produkte.
BITTE LESEN SIE DIESE VEREINBARUNG SORGFÄLTIG. DURCH IHRE ZUSTIMMUNG ZU DER VORLIEGENDEN VEREINBARUNG; DURCH DIE NUTZUNG DER VORLIEGENDE WEBSITE (AUSSER BEIM LESEN DIESER AGB) UND DER ANGEBOTENEN LEISTUNGEN; SOWIE DURCH DOWNLOADS VON isi:Snap SOFTWARE ODER SCANNEN VON isi:Snap CODES MIT ANSCHLIESSENDER BESTÄTIGUNG IHRER TRANSAKTION; STIMMEN SIE DEN VORLIEGENDEN AGB ZU UND VERPFLICHTEN SICH DIESE ALS RECHTSVERBINDLICH ANZUERKENNEN.
Falls Sie mit den vorliegenden AGB nicht einverstanden sind, ist eine Nutzung gleichwelcher isi:Snap Leistungen nicht zulässig. Die Unwirksamkeit eines oder mehrerer Abschnitte dieser AGB bewirken keine generelle Ungültigkeit der AGB.
1. Registrierung
Die Grundfunktion von isi:Snap erfordert keine Registrierung. Für die Teilnahme an manchen Sammelaktionen , Treueprogrammen und Gewinnspielen kann die Angabe einer Email notwendig sein. Um kostenpflichtige Leistungen mittels isi:Snap nutzen zu können, ist eine Registrierung und die Angabe mindestens eines Zahlungsmittels notwendig. Die Angabe des Zahlungsmittels kann entfallen, wenn es sich bei der Bestellung um eine Gratisprodukt handelt, das umsonst abgegeben wird. Mit Ihrer Registrierung oder durch Nutzung der Leistungen erklären Sie gegenüber isi:Snap, dass: (i) Sie volljährig und geschäftsfähig und darüber hinaus befugt sind rechtsverbindliche Vereinbarungen zu treffen; (ii) sich bei isi:Snap mit richtigen, aktuellen und vollständigen Daten registriert haben; (iii) Ihnen die Registrierung und Nutzung der Leistungen nicht gesetzlich untersagt ist;(iv) die benannten Bankverbindungen / Kartendaten und Email Adresse aktuell sind und das Verfügungsrecht darüber und über die eingestellten Daten bei Ihnen liegt. (v) Sie isi:Snap erlauben, eins der von ihnen hinterlegten Zahlungsmittel mit den, bei ihren Order- oder Payment Transactionen autorisierten Beträgen, zu gunsten von isi:Snap, zu belasten. Wurde von Ihnen kein bevorzugtes Zahlungsmittel angegeben, steht es isi:Snap frei eine Auswahl zu treffen.
Zur Bestätigung der Berechtigung und zu Ihrer Sicherheit wird isi:Snap eine Testbuchung über einen Euro mit anschließender Gutschrift auf dem / den von Ihnen hinterlegten Kreditkartenkonten durchführen. Die Abbuchung wird auf Ihren Kontoauszügen bis zur Gutschrift eventuell für kurze Zeit sichtbar. Zur Prüfung der angegebenen Bankverbindung überweist ihnen isi:Snap einen einstelligen Eurocent Betrag. Im zugehörigen Buchungstext finden Sie einen Aktivierungscode. Dieser Code wird für die Freischaltung ihres Kontos benötigt. Mit Ihrer Anmeldung und der Nutzung der Leistungen stimmen sie den vorliegenden AGB und den damit verbundenen Programmen zu. Sie bestätigen damit auch, dass die elektronische Wiedergabe dieser Vereinbarung der einer Schriftform entspricht und dass Ihre Zustimmung zusammen mit der Aktivierung Ihrer isi:Snap App mittels eines Ihnen separat übermittelten Codes, einer gültigen Unterschrift gleichkommt.
SEPA Lastschrift: Wird von Ihnen Lastschrift als Zahlungsart bei isi:Snap angegeben und für diesen Zweck eine Bankverbindung hinterlegt, erteilen Sie mit ihrer Zustimmung zu den AGB, der it-werke Service GmbH das Mandat, zu zahlende Beträge wiederholt von Ihrem Konto einzuziehen. Ihre Bank wird von Ihnen entsprechend angewiesen. Der Einzug erfolgt unter Verwendung der Gläubiger-Identifikationsnummer (GID) der it-werke Service GmbH oder der GID, der von isi:Snap mit dem Einzug beauftragten Instanz. Als Mandatsreferenz wird das Kürzel isi:Snap und ihre Kundennummer, die Sie nach Login mit ihren Daten unter „mygo4q“ finden, verwendet. Mit Ihrer Zustimmung weisen Sie gleichzeitig ihr Kreditinstitut an, die auf ihr Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Abbuchung am nächsten Bankarbeitstag nach ihrem Einkauf erfolgt und dass der Kassenbeleg oder eine elektronisch übermittelte Rechnung oder Mitteilung, von ihnen als Hinweis auf die Abbuchung anerkannt wird. isi:Snap weist Sie hiermit darauf hin, dass Sie innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen können. Darüber hinaus gelten die mit ihrem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.
Für den Fall der ganzen oder teilweisen Nichteinhaltung der vorliegenden AGB behält sich isi:Snap das Recht vor, Ihren Zugang zu Leistungen auszusetzen oder zu beenden oder Ihr Konto temporär zu schließen oder zu löschen. Die Verantwortung für Ihre Anmeldung, sowie für die Nutzung der angebotenen Leistungen liegt ausschließlich bei Ihnen. Eine Weitergabe erhaltener Passwörter oder die Registrierung unter einer dritten Person oder Firma sind nicht zulässig. Eine Registrierung bezieht sich auf eine Person. Eine Übertragung von Konten auf Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung durch isi:Snap nicht zulässig.
Mit Ihrer Registrierung bei isi:Snap akzeptieren Sie mögliche Schadenersatzforderungen und Strafen zu Lasten Ihres Kontos, wenn gemäß der Einschätzung von isi:Snap, eine Nutzung der Leistungen vorliegt, die den AGB widerspricht oder Ihre Handlungen den Leistungen und Interessen von isi:Snap zuwider laufen. Für den Fall, dass ein Ausgleich durch Zahlungen nicht möglich ist oder im Falle der Anlage neuer Accounts nach Schließung vorhergehender, infolge von Missbrauch, ist isi:Snap befugt mehrfachen Schadenersatz zu verlangen.
2. Minderjährige
Die Nutzung dieser Webseite und der angebotenen Leistungen ist volljährigen Personen vorbehalten. Sollten Sie das vom Gesetz dafür vorgeschriebene Alter noch nicht erreicht haben, ist die Nutzung der Leistungen, die Registrierung als Kunde oder die Eintragung persönlicher Daten bei isi:Snap nicht zulässig.
3. Eigentumsrechte
Der isi:Snap Webseite, zugrunde liegende Anwendungen (Apps) und alle Software sind Eigentum von isi:Snap. Ohne Einschränkung durch das Vorstehende sind alle Texte, Bilder, Geräusche, Musik, Logos, Kompilierungen (im Sinne der Sammlung, dem Arrangement und der Zusammenfassung von Information) und andere Inhalte der Webseite, außer eventuell vom Kunden eingebrachter Content, und alle in der isi:Snap beinhaltete Software, einschließlich mobiler Applikationen und sonstiger Dienste, die von isi:Snap für die Bereitstellung der Leistungen benutzt werden, urheberrechtlich und als geistiges Eigentum, geschützt. Sofern nicht anders und ausdrücklich im Rahmen dieser AGB genehmigt, ist jegliche Nutzung, Vervielfältigung, Verlinkung, Übermittlung, Veränderung, Reverse-Engineering, Zerlegung und Analyse oder die Ableitung anderer Werke auf der Basis der Software oder des Site-Contents untersagt. Verstöße gegen diese Regelungen können gerichtlich verfolgt werden. "isi:Snap" "it-werke" und das isi:Snap Logo sind registrierte und unregistrierte Handelsmarken von it-werke. Ihre Nutzung für Produkte und Leistungen, die nicht in Zusammenhang mit isi:Snap stehen, ist untersagt. Dies gilt in gleicher Weise für Darstellungen, die geeignet sind Dritte irrezuleiten oder Leistungen oder isi:Snap und die damit verbundenen Leistungen zu diskreditieren.
Sofern bei der Beschreibung der Leistungen von isi:Snap Logos, Handels- und Dienstleistungsmarken von Geschäftskunden oder anderen Dritten dargestellt werden, verbleiben alle Rechte bei diesen. Jegliche Nutzung solcher Marken im Rahmen der Leistungen, kommt ausschließlich den rechtmäßigen Eigentümern zugute.
4. Nutzung der isi:Snap Leistungen
Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung zu den vorliegenden AGB befugt Sie isi:Snap zum Zugang, Ansicht und Nutzung der respektiven Webseite und Software und darin enthaltener Funktionen (zusammenfassend "isi:Snap Eigentum"). Diese Berechtigung erstreckt sich lediglich auf die Nutzung der Leistungen. Sie sind nicht berechtigt Copyright, Marken oder andere Bezeichnungen zu ändern oder zu entfernen, die Besitzrechte von isi:Snap anzeigen. Jede gänzliche oder teilweise Änderung, Wiedergabe, Weitergabe oder anderweitige Nutzung von isi:Snap Eigentum, sofern nicht durch die vorliegende Vereinbarung explizit erlaubt, erfordert die schriftliche Zustimmung von isi:Snap. Mit Ihrer Einwilligung in die vorliegenden AGB sichern Sie zu, dass jegliche Nutzung von isi:Snap Eigentum oder Leistungen, nur im Rahmen dieser AGB und der darin enthaltenen Regeln stattfindet. Sie verpflichten sich insbesondere, die Rechte dritter Personen an den vom isi:Snap zur Verfügung gestellten Leistungen und Inhalten (insbesondere urheberrechtlicher, patentrechtlicher und datenschutzrechtlicher Natur) nicht zu verletzen. Weiterhin stimmen Sie zu, bei der Nutzung von isi:Snap alle zutreffenden Gesetze und Regelungen zu respektieren und jegliche Aktivität zu unterlassen, die Dritten die Nutzung der Leistungen erschwert oder verwehrt.
Die Verantwortung für Besitz und Unterhaltung von Computern, Smartphones oder anderen Geräten, die für den Zugang zu isi:Snap Leistungen notwendig sind, liegt, ebenso wie die Bezahlung dieser Geräte und aller bei der Nutzung der Leistungen anfallenden Telekommunikationsgebühren, bei Ihnen. isi:Snap ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die aus Schäden an Geräten, während der Nutzung von isi:Snap entstehen.
5. Bestellung - Bezahlung - Retouren
isi:Snap ist ein Verfahren mittels dem Sie Produkte und Leistungen, die von einem Händler angeboten werden, über isi:Snap mittels eines QR-Codes bestellen und bezahlen können (isi:Snap Order-Codes / isi:Snap Payment-Codes). Weiterhin kann es Ihnen ermöglicht werden an Bonus- und Treueprogrammen oder Gewinnspielen teilzunehmen. isi:Snap basiert auf speziellen Funktionscodes, die optisch, akustisch oder einem anderen Wege, bereitgestellt werden. Ihre Interpretation erfolgt mittels geeigneter Hard- und Software.
Damit Sie als Kunde diese Leistungen nutzen können, ist eine Registrierung bei isi:Snap erforderlich. Mit Ihrer Nutzung der Leistungen stimmen sie den vorliegenden AGB und den damit verbundenen Programmen zu. Sie bestätigen damit auch, dass die elektronische Wiedergabe dieser Vereinbarung der einer Schriftform entspricht und dass Ihre Zustimmung einer gültigen Unterschrift gleichkommt.Transaktionsspezifische isi:Snap Payment-Codes werden im Rahmen des isi:Snap Service über eine spezifische Kassenschnittstelle generiert. Produktspezifische isi:Snap Order-Codes werden auf der Basis von Daten erstellt, die vom jeweils verantwortlichem Händler bei www.isisnap.de unter seinem Account eingetragen werden. Für die Richtigkeit von Preisen, Produktdaten und Produktverfügbarkeit haftet in jedem Fall der Händler.
Die Leistung von isi:Snap ist für Sie als Kunde kostenfrei. Bei Ihrem Geldinstitut / Kreditkartenorganisation können Kosten für Kontoführung, Buchungen und Kreditkartennutzung entstehen.
Nach dem Scan eines isi:Snap Order-Codes oder eines isi:Snap Payment-Codes mittels eines entsprechenden Gerätes und der isi:Snap-App, müssen der Kauf oder die Zahlung durch eine in der Benutzerführung vorgegebene Aktion (Button / Eingabe Security PIN) durch Sie bestätigt werden. Im Moment Ihrer Bestellung oder Zahlung tritt isi:Snap hinsichtlich der Eigentumsrechte an die Stelle des Händlers. Der Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen und isi:Snap zustande.
(a) Zahlung - Scannen Sie als Kunde den isi:Snap Payment-Code und führen die durch die Benutzeroberfläche vorgegebenen Aktion zur Bestätigung Ihrer Zahlungsabsicht durch, erteilen Sie damit isi:Snap jedes Mal ein Mandat, das uns befugt, den im Kundendisplay der Kasse angezeigten oder an der Ware angegebenen Betrag, über das von Ihnen gewählte Zahlungsinstrument, zu Ihren Lasten einzuziehen und damit die durch Ihren Kauf uns gegenüber entstandene Verpflichtung zu begleichen. Es ist möglich, dass der Händler keine von Ihnen in ihrem Konto hinterlegten Zahlungsinstrumente akzeptiert. In diesem Falle steht es isi:Snap frei, den Prozess zu beenden. Ein Anspruch auf Ausführung einer Zahlung besteht in dieser Situation nicht.
BEI IHRER REGISTRIERUNG UND VOR DER FREIGABE VON ZAHLUNGEN KANN isi:Snap BONITÄTSPRÜFUNGEN VORNEHMEN. WEISST IHR KONTO KEINE AUSREICHENDE FREIGABE ODER BONITÄTSHISTORIE AUF, KANN DIE ZAHLUNG VON isi:Snap ABGELEHNT WERDEN. EIN ANRECHT AUF DIE DURCHFÜHRUNG DER TRANSAKTION DURCH isi:Snap BESTEHT NICHT. IM FALLE VON NICHTEINLÖSUNG VON DURCH SIE AUTORISIERTEN ZAHLUNGEN DURCH DAS VON IHNEN BENANNTE INSTITUT/BANK, WIRD DIESE TATSACHE IN EINE SPERRDATEI AUFGENOMMEN UND DIE BERECHTIGUNG ZUR NUTZUNG VON isi:Snap AUSGESETZT WERDEN. NACH ZAHLUNGSEINGANG WIRD DIESER EINTRAG UMGEHEND GELÖSCHT.
DIE NUTZUNG VON isi:Snap KANN JEDERZEIT GEKÜNDIGT WERDEN. NACH ABSCHLUSS ALLER ZUM KÜNDIGUNGSZEITPUNKT SCHWEBENDEN VORGÄNGE WERDEN SÄMTLICHE DATEN GELÖSCHT.
(b) Bestellung - Führen Sie als Kunde die Bestellung eines Produktes gemäß der durch die Benutzeroberfläche vorgegebenen Aktionen durch, erteilen Sie damit isi:Snap das Mandat eine Bezahlung gemäß (a) durchzuführen und die im isi:Snap Order-Code durch den Händler hinterlegten Produktreferenzen einschließlich der von Ihnen angegebenen Lieferadresse an betreffenden Händler weiter zu geben. Sofern nicht anders vereinbart erfolgt diese Information per Email.
Im Falle des Widerrufs trägt der Kunde die regelmässigen Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und der Warenwert 40€ nicht übersteigt. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Transportschäden, Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie diesen Fehler beim Transporteur oder bei der Service Adresse, die Sie mit Ihrer Bestätigungsmail erhalten haben. Rücksendungen adressieren Sie bitte an die Adresse, die Sie in ihre Bestätigungsemail herhalten haben. Bitte legen Sie der Rücksendung das ausgefüllte Retourenformblatt bei.
Es ist möglich dass diese von der Händleradresse abweicht. Die Verwendung einer falschen Rücksendeadresse kann zu Verzögerungen oder Produktverlust führen. Eine Haftung von Seiten des Lieferanten oder isi:Snap ist in solchen Fällen ausgeschlossen.
Bei der Erstellung des isi:Snap Order-Codes gibt der Händler die verfügbare Menge des Produktes an. Im Moment des Scannens des QR-Codes durch Sie, kann das Produkt bereits vergriffen sein. Eine Verfügbarkeit wird nicht garantiert.
Händler, die mit isi:Snap zusammen arbeiten, haben sich verpflichtet Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang an Sie zu versenden. Sollte dies aus gleich welchen Gründen nicht möglich sein, obliegt es ihm (dem Händler) mit Ihnen (dem Kunden) Kontakt aufzunehmen und eine für Sie akzeptable Lösung zu finden. Bitte informieren Sie uns, wenn die Handhabung einer solchen Situation nicht Ihren Erwartungen entspricht mit einer Mail an: "so-waers-besser@isisnap.de"
isi:Snap SHOPPING ERMÖGLICHT ES DEM KÄUFER (KUNDE) WAREN UND DIENSTLEISTUNGEN ZU ERWERBEN, DIE isi:Snap ÜBER EINEN VERTRAGSPARTNER (HÄNDLER/DIENSTLEISTER) ÖFFENTLICH ANBIETET. DIE VERANTWORTUNG HINSICHTLICH VERFÜGBARKEIT, EIGENSCHAFTEN, QUALITÄT, RECHTMÄSSIGKEIT DES ANGEBOTS UND LIEFERUNG DER ANGEBOTENEN WARE SOWIE ALLE RECHTE UND PFLICHTEN GEGENÜBER DEM KUNDEN, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER GEWÄHRLEISTUNG, VERPFLICHTUNG ZUM UMTAUSCH UND DIE PRODUKTHAFTUNG, VERBLEIBEN BEIM VERTRAGSPARTNER. DIE VORSTEHENDEN REGELUNGEN GELTEN AUCH IN DEM FALL, DASS isi:Snap FÜR ZAHLUNGEN VERWENDET WIRD.
Für den Fall, dass Kundenbindungs = Loyalty-Programme oder Gewinnspiele durch isi:Snap unterstützt werden, sind die jeweiligem Programmbetreiber vollumfänglich dafür verantwortlich. Dies schließt alle Leistungen und Prämien, einschließlich deren organisatorische und technische Qualität mit ein. Alle in Zusammenhang mit dem Kundenbindungsprogramm entstehenden Rechtstreitigkeiten und Schadenersatz-forderungen verbleiben in der Verantwortung des Programmbetreibers.
6. Webseiten Dritter
isi:Snap verlinkt (verbindet weiter) möglicherweise zu Webseiten von Dritten. Diese Seiten befinden sich außerhalb unserer Einfluss-Sphäre und Verantwortung. Die Bereitstellung von "Links" stellt nur einen Kundendienst von isi:Snap dar. Sie bedeutet keine Gewährleistung, Zustimmung zu Inhalten oder eine Partnerschaft mit dem Betreiber verlinkter Webseiten. In Ihrem Eigeninteresse bitten wir Sie selbst prüfend tätig zu werden, bevor Sie auf Angebote Dritter eingehen.
7. Einreichung von Ideen bei isi:Snap
Wir freuen uns über Ihre Rückmeldungen, Kommentare und Vorschläge zu isi:Snap und unseren Leistungen. Von Ihnen eingereichte Ideen und Empfehlungen (Ideen) werden von uns eingehend geprüft. Mit der Übermittlung an uns geht jede eingereichte Idee in unser ausschließliches Eigentum über und kann ohne weitere Verpflichtung oder Haftung im Falle einer Veröffentlichung von uns genutzt werden. Dies schließt die unbeschränkte Nutzung für kommerzielle oder andere Zwecke und in allen Medien mit ein. Für den Ideen-Geber entsteht aus der Einreichung und jedweder folgender Nutzung zu keinem Zeitpunkt gegenüber isi:Snap das Recht auf etwaige Kompensation.
8. Missbrauch
Im Falle eines vermuteten Missbrauchs wird isi:Snap die betreffenden Daten per Email oder über einen anderen geeigneten Kommunikationsweg, schnellstmöglich zur Prüfung an Sie weitergeben. Im Falle jeglicher missbräuchlichen Nutzung Ihres Accounts bitten wir Sie um eine sofortige Information und die Einreichung einer beglaubigten Stellungnahme zu den Vorfällen. Wir werden dann umgehend ein Untersuchungsverfahren einleiten.
Die Schäden, die Ihnen durch eine mit zumutbarem Aufwand unsererseits vermeidbare, missbräuchliche Nutzung unserer Leistungen entstehen, werden nur insoweit erstattet, als dass Sie uns mit der Zahlung oder anderweitigen Regelung von allen künftigen Forderungen in Zusammenhang mit der betreffenden Leistung entbinden. Sollten Zahlungen unsererseits auf unrichtigen Angaben, oder auf falschen oder manipulierten Fakten ihrerseits beruhen, sind wir berechtigt Ihren Account unmittelbar zu löschen und Sie für den Schaden haftbar zu machen.
9. Datenspeicherung / Datenverwendung
Für Ihre Teilnahme an isi:Snap und den damit verbunden Leistungen ist eine einmalige Registrierung erforderlich. Die dabei erhobenen Daten ergeben sich aus dem Registrierungsformular, das sich auf der isisnap.de Webseite findet. Sie werden für die Kommunikation mit Ihnen, mit dem Händler, für die Rechnungslegung und soweit für steuerliche Zwecke vorgeschrieben, erhoben und gespeichert. Für die Rechnungslegung und als Nachweis werden alle Transaktionen gespeichert.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ohne explizite Zustimmung Ihrerseits ausgeschlossen, sofern die Weitergabe nicht in Zusammenhang mit Lieferung und Serviceleistungen steht.
isi:Snap kann sich für alle mit dem Betrieb des isi:Snap Service verbundenen Arbeiten Dritter bedienen. Dies gilt auch für die Abwicklung von Zahlungen. In jedem Fall wird zwischen isi:Snap und dem betreffenden Dienstleister eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung geschlossen. Dabei wir das zwischen Kunden und isi:Snap bestehende Vertraulichkeitsniveau beibehalten.
10. Haftung und Gewährleistung
isi:Snap ist der kontinuierlichen Bereitstellung von Leistungen auf hohem Qualitätsniveau verpflichtet. Aus diesem Grund verwendet isi:Snap nur aktuellste Technologie und alle Prozesse entsprechen den höchsten, vernünftigerweise anzuwendenden Qualitätsstandards. Trotz aller Vorkehrungen sind Störungen möglich. isi:Snap kann daher keine absolute Fehlerfreiheit und ununterbrochenen Dauerbetrieb garantieren. Der Service kann aus diesem Grund jederzeit von isi:Snap gestoppt werden. Nutzer sollten auf zyklische Unterbrechungen für Wartungs- und Servicearbeiten vorbereitet sein.
isi:Snap hat keinen Einfluss auf die Sicherheit des Internets oder der Netzwerke, die Sie für den Zugriff auf die isi:Snap Webseite benutzen. isi:Snap ist daher nicht für die Sicherheit der von Ihnen übermittelten Daten während des Übertragungsprozesses verantwortlich. Darüber hinaus fällt der Datenverlust während der Übertragung nicht in die Verantwortung von isi:Snap.
isi:Snap ÜBERNIMMT KEINERLEI DIREKTE ODER INDIREKTE GARANTIEVERPFLICHTUNGEN FÜR DIE ANGEBOTENEN LEISTUNGEN UND PRODUKTE. JEGLICHE GARANTIE (I) HINSICHTLICH MARKTFÄHIGKEIT, PRODUKTTAUGLICHKEIT, RECHTE UND ALLER ANDEREN AUS GESCHÄFTSGEBRÄUCHEN ABLEITBARER FORDERUNGEN; (II) DASS DIE isi:Snap LEISTUNGEN IHREN ANSPRÜCHEN GENÜGEN UND UNUNTERBROCHEN, ZEITGERECHT UND FEHLERFREI ZUR VERFÜGUNG STEHEN; (III) HINSICHTLICH DER ERGEBNISSE DER NUTZUNG VON LEISTUNGEN UND EIGENTUM VON isi:Snap; (IV) HINSICHTLICH DER VERLÄSSLICHKEIT DER VON isi:Snap ERHALTENEN INFORMATION, IST AUSGESCHLOSSEN.
GEWÄHRLEISTUNGSVERPFLICHTUNGEN, DIE UNTER DEM GELTENDEN RECHT DIESES VERTRAGS NICHT AUSGESCHLOSSEN, BESCHRÄNKT ODER GEÄNDERT WERDEN KÖNNEN, BEHALTEN IHRE GÜLTIGKEIT.
Hinweise und Information, die von isi:Snap oder den Service übermittelt werden, begründen keinerlei Gewährleistungsansprüche, sofern dies nicht ausdrücklich erwähnt wird.
UNTER KEINEN UMSTÄNDEN ENTSTEHT AUS DEM VERTRAG, DER LEISTUNG, DEM EIGENTUM ODER GEKAUFTER ODER VERKAUFTER PRODUKTE ODER ABGEGEBENER ODER BEZOGENER PRÄMIEN FÜR SIE DAS RECHT isi:Snap FÜR ZUFÄLLIGE, DIREKTE, INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN EINSCHLIESSLICH EVENTUELLER STRAFSCHADENSANSPRÜCHE HAFTBAR ZU MACHEN, DIES BEINHALTET AUCH ENTGANGENES GESCHÄFT, ENTGANGENER GEWINN ODER NUTZUNGSAUSFALL. DIES GILT AUCH IM FALLE VON FAHRLÄSSIGKEIT ODER WENN isi:Snap DIE MÖGLICHKEIT DES ENTSTEHENS VON SCHÄDEN BEKANNT WAR.
DIE HAFTUNG FÜR MITTELS DER LEISTUNGEN VON isi:Snap ANGEBOTENEN UND VERKAUFTEN PRODUKTE VERBLEIBT WIE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR, BEIM HÄNDLER DER isi:Snap NUTZT.
EINIGE DER O.G. EINSCHRÄNKUNGEN SIND MÖGLICHERWEISE FÜR SIE NICHT RELEVANT, WEIL VOM GESETZGEBER DEREN AUSSCHLUSS VON HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN UNTERSAGT IST. DIE GÜLTIGKEIT ALLER ANDEREN REGELUNGEN IST DAVON NICHT BETROFFEN.
11. Datenschutzrichtlinien
isi:Snap nimmt den Datenschutz und die Wahrung der Privatsphäre ernst und hat daher eine Privacy Policy entwickelt, an der sich das Angebot von isi:Snap orientiert. Die Richtlinie finden sie unter https://www.isisnap.de/datenschutz
Wir empfehlen die Lektüre dieser Richtlinie auch zu einem späteren Zeitpunkt, da sie einem laufenden Anpassungsprozess unterliegt.
12. Aussetzung; Änderung und Beendigung
isi:Snap behält sich das Recht vor Ihren Zugang zu den Leistungen von isi:Snap jederzeit auszusetzen, falls ein Verdacht auf Verletzung dieser Vereinbarung besteht oder Sie mit Zahlungen im Rückstand sind. isi:Snap behält sich, mit oder ohne Ankündigung, zu jedem Zeitpunkt das Recht vor, die vorliegende Vereinbarung, Richtlinien oder Leistungen in ihrem Umfang zu verändern oder einzustellen. Änderungen am Programm oder Service, die vorhersehbar unmittelbaren Einfluss auf Sie haben, werden mit einem entsprechenden Hinweis auf der Webseite angekündigt. Eine Nutzung der isi:Snap Leistungen ist nur in Kenntnis der aktuellen AGB und Richtlinien zulässig.
Alle Übereinkünfte deren Bestand für ihre Gültigkeit notwendig ist, bleiben auch nach Auslaufen der Vereinbarung gültig.
13. Höhere Gewalt
isi:Snap ist nicht für Verletzungen der vorliegenden Vereinbarung haftbar, wenn diese durch Faktoren bedingt wird, die vernünftigerweise außerhalb der Kontrolle von isi:Snap anzusiedeln sind.
14. Sonstiges
In den vorliegenden AGBs wird der Begriff "einschließlich" im Sinne von "einschließlich aber nicht begrenzt auf" verwendet.
Der Begriff "Daten" meint alle Informationen die bei der Registrierung bei isi:Snap und bei der Nutzung von isi:Snap Leistungen anfallen.
Der Begriff Partner meint Dritte natürliche oder juristische Personen, mit denen isi:Snap eine Vertragsbeziehung im Rahmen der Leistungen von isi:Snap hat. Ein gemeinsamer Geschäftsbetrieb ist damit nicht gemeint.
Falls Teile der vorliegenden Vereinbarung durch geltende Rechtsprechung für ungültig oder unwirksam erklärt werden, bleibt die Vereinbarung insgesamt weiterhin in Kraft. Der ungültige Passus wird in der Folge durch eine Formulierung ersetzt, die den bestehenden Interessen, im Rahmen des geltenden Rechts, am nächsten kommt. Werden Teile der vorliegenden Vereinbarung durch ein befugtes Gericht für unwirksam befunden, bewirkt dies nicht die Unwirksamkeit der gesamten Vereinbarung. Nicht betroffene Teile bleiben in Kraft.
Falls keine weiteren Verabredungen bestehen, regelt ausschließlich das vorliegende Dokument die Nutzung der Leistungen von isi:Snap und die Beziehung zwischen isi:Snap und Ihnen. Es ersetzt damit alle früheren, schriftlichen und mündlichen Vereinbarungen, die mit isi:Snap getroffen wurden.
Eine Weitergabe von Rechten und Pflichten, die aus der vorliegenden Vereinbarung resultieren, ist nicht statthaft. Die Annahme der Vereinbarung kann elektronisch erfolgen. Aus Ihrer Zustimmung oder der Nutzung der Leistungen resultiert Ihre Annahme der Bedingungen. Sie bestätigen, dass die elektronische Wiedergabe dieser Vereinbarung der einer Schriftform entspricht und dass Ihre Zustimmung einer gültigen Unterschrift gleichkommt.
Sie sind damit einverstanden, dass Handlungen Ihrerseits, die dem Buchstaben und Geist der vorliegenden Vereinbarung zuwider laufen, zur Löschung ihres isi:Snap Kontos führen können.
15. Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten in Zusammenhang mit der vorliegenden Vereinbarung oder Leistungen von isi:Snap gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Lahr.
Die vorliegende Regelung erlangt am 01. Januar 2021 Gültigkeit.
Ich stimme den vorliegenden AGB zu.
Ich bin mit der Nutzung und Speicherung meiner Daten durch isi:Snap einverstanden.