Datenschutzerklärung

Die nachfolgenden Datenschutzgrundsätze gelten für die Nutzung ihres isi:Snap-Kontos, der isi:Snap Dienstleistungen sowie aller sonstiger Merkmale, Technologien und Funktionen, die von uns angeboten werden (gemeinsam: "die isi:Snap-Services").

1. Was sind persönliche Daten?

In diesen Grundsätzen nutzen wir den Ausdruck "persönliche Daten" um Informationen zu beschreiben, die einer bestimmten Person zugeordnet werden können, oder die es ermöglichen, diese Person zu identifizieren.

Information die anonymisiert wurde und damit keiner bestimmten Person mehr zugeordnet werden kann, betrachten wir nicht als persönliche Daten.

2. Informationen zum Datenaufkommen

Aufgrund der Funktionsweise des Internets erhalten wir von ihrem Computer, Telefon oder anderem Gerät automatisch die Adresse der Website, von der Sie kommen oder zu der Sie wechseln, wenn Sie auf die isi:Snap-Website kommen oder diese verlassen.

Wir erfassen außerdem Informationen darüber, welche Seiten unserer Website Sie besuchen, welchen Browser Sie verwenden, sowie die Häufigkeit Ihrer Besuche auf unserer Website und die verwendeten IP-Adressen.

3. Informationen zum Kaufverhalten

Aufgrund der Funktionsweise von isi:Snap erhalten wir die Adresse der Händler, die Bestellungen von Ihnen erhalten, sowie Gegenstand und Wert der Bestellung.
Zu Ihrer Information und Sicherheit erfassen und Speichern wir alle Transaktionen. Sie können Zahlungen und Einkäufe komfortabel in ihrem isi:Snap Konto einsehen.

4. Anmelde-Informationen

Um ein isi:Snap-Konto zu eröffnen oder die isi:Snap Services zu nutzen, müssen Sie Name, Alter, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse angeben. Um Zahlungen über die isi:Snap-Services vornehmen zu können, benötigen wir Ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten.

Zur Bestätigung Ihre Identität erheben wir in manchen Fällen Daten, die eine Sicherheitsabfrage ermöglichen (z.B. nach Ihrem Geburtsort). Wir benötigen diese Informationen, um Transaktionen zu bearbeiten, neue Passwörter zu vergeben und um uns mit Ihnen bezüglich der Verwaltung Ihres Kontos oder der isi:Snap-Services in Verbindung zu setzen.

Sie geben uns möglicherweise die Erlaubnis Ihre bei social media sites (z.B. Facebook und Twitter) hinterlegten Daten einzusehen. Der Zugang zu diesen Informationen wird durch die von Ihnen gemachten Einstellungen und der Datenschutzpolitik des jeweiligen Site-Betreibers reguliert. Mit Ihrer Einwilligung an isi:Snap Daten eines Kontos zu nutzen, das Sie bei Dritten eingerichtet haben und das von diesen verwaltet wird, erklären Sie sich mit der Sammlung, Speicherung und Nutzung dieser Daten durch isi:Snap, im Rahmen der Nutzungsbedingungen dieses Dritten, einverstanden.

5. Informationen über Sie von Dritten

Zum Schutz aller unserer Kunden vor Mißbrauch und Betrug können wir mit Hilfe von Zahlungsverkehrsdienstleistern und Auskunfteien die von Ihnen gemachten Angaben überprüfen. Während solcher Verifizierungen erhalten wir Informationen über Sie, die es erlauben Ihre Kartendaten und Adressangaben mit den bei isi:Snap eingereichten Daten zu vergleichen und zu prüfen, ob die Karte deren Daten hinterlegt wurden, nicht als verloren oder gestohlen gemeldet ist.
Falls Sie isi:Snap Geld schulden, sind wir berechtigt, im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten eine Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit durchzuführen.

6. So verwenden wir Cookies

Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, wenn sie die isi:Snap Webseite besuchen oder isi:Snap Dienste nutzen. Sie bieten uns und unseren Partnern die Möglichkeit, Sie als isi:Snap-Kunden zu erkennen, wenn Sie mit demselben Computer und Browser unsere Website erneut besuchen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um isi:Snap-Services, Inhalte und Werbemaßnahmen anzupassen, Werbeeffekte zu bewerten und Vertrauen und Sicherheit zu fördern.
Es ist möglich, dass Sie bei einer Nutzung der isi:Snap-Services über eine von uns nicht kontrollierte Website Cookies von Dritten erhalten. Es kann sein, dass ein Cookie gesetzt wird, wenn Sie eine von einem Dritten erstellte Website, die isi:Snap-Services enthält, aufrufen oder eine von einem Dritten entwickelte Anwendung nutzen. Dieser Vorgang liegt nicht innerhalb unserer Einflussmöglichkeiten. Die isi:Snap Politik zur Wahrung Ihrer Privatsphäre kann in diesen Fällen keine Anwendung finden.

7. Datenverwendung

Wir sammeln, speichern und verarbeiten Ihre persönlichen Angaben auf Servern in Deutschland oder an anderen Orten der Welt. Wir nutzen diese Angaben um eine sichere, verlässliche und individuell abgestimmte Leistung erbringen zu können. Mit der Nutzung von isi:Snap erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Angaben zu folgenden Zwecken nutzen dürfen:

  • Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Services und Dienstleistungen
  • Durchführung von Transaktionen und Versand von Hinweisen zu diesen.
  • Klärung von Konflikten, Einzug von Gebühren, Behebung von Problemen
  • Prävention potenziell ungesetzlicher oder verbotener Aktivitäten sowie Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
  • Anpassung, Bewertung und Verbesserung unserer Services sowie der Inhalte und des Layouts unserer Website
  • Gezielte Bereitstellung von Marketing- und Werbeinformationen, Service-Updates und Werbeangeboten auf Grundlage der Einstellungen, die Sie in Ihrem isi:Snap-Konto und für Ihre Nutzung der isi:Snap-Services definiert haben.
  • Vergleich von Informationen zur Ermittlung der Richtigkeit und Validierung mit Hilfe Dritter

8. Marketing

Wir können Ihre Daten mit Daten, die wir von anderen Unternehmen erhalten, zusammenfügen und verwenden, um unseren Service zu personalisieren und zu verbessern.
Ob Sie an Werbeprogrammen teilnehmen möchten, können Sie selbst entscheiden, indem Sie in Ihrem Konto die entsprechenden Einstellungen vornehmen.

9. Transaktionsdaten

Wenn Sie Güter und Leistungen mittels isi:Snap bestellen oder bezahlen, geben wir für die Durchführung der Lieferung, Ihre Adresse an den jeweiligen Händler weiter. Eine Nutzung ausser für Liefer- und Garantie/Servicezwecke ist für diesen nicht zulässig.

Schlägt die Zahlung fehl oder wird später widerrufen, kann isi:Snap Details dieses Vorgangs an Dritte einschließlich Händler zur Verhinderung von Missbrauch weitergeben.
Es ist möglich, dass Händler bei denen Sie einkaufen eigene Datenschutzrichtlinien haben. isi:Snap ist in keinem Fall für deren Umsetzung und Handhabung verantwortlich.
Ohne Ihre Zustimmung werden wir in keinen Fall Ihre Kreditkartennummer oder Bankverbindung an Händler oder Dritte weitergeben, wenn wir nicht durch geltendes Recht oder Richtlinien der Kreditkartenherausgeber dazu verpflichtet sind.

10. Weitergabe persönlicher Daten an Dritte

Bei Bedarf geben wir Ihre Daten an folgende Personenkreise weiter:

  • Dienstleister mit denen wir vertraglich verbunden sind und die uns bei unserer Geschäftstätigkeit in den Bereichen Abrechnung, Marketing, Mißbrauchsverhütung und technischer Betrieb unterstützen.
  • Kooperierende Banken und Finanzinstitutionen.
  • Auskunfteien innerhalb des gesetzlichen Rahmens.
  • Gesellschaften mit denen wir einen Zusammenschluss planen oder durchführen.
  • Strafverfolgungsbehörden und Regierungseinrichtungen
  • wenn wir durch Strafandrohung, Gerichtsbeschluss oder gleichwertiges dazu verpflichtet sind.
  • wenn wir durch Gesetze und Kreditkartenrichtlinien dazu verpflichet sind.
  • wenn wir glauben dass durch Weitergabe persönlicher Daten physischer oder wirtschaftlicher Schaden vermieden werden kann.
  • wir vermutete illegale Aktivitäten anzeigen.
  • Verstöße gegen die Nutzervereinbarung untersucht werden.
  • Andere Dritte mit Ihrem Einverständnis oder nach Aufforderung durch Sie.

11. Aufrufen und Ändern Ihrer persönlichen Angaben

Sie können die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten jederzeit überprüfen und diese Daten bzw. die Einstellungen für Ihr isi:Snap-Konto ändern.
Sie können die isi:Snap-Funktion und Ihr Konto über die entsprechende Webseite schließen. In diesem Fall markieren wir ihr Konto in unserer Datenbank als "geschlossen". Die Daten bleiben weiterhin zur Vermeidung betrügerischer Aktivitäten wie z.B. multiple Anmeldung gespeichert.